天猫正式推出“正品险” 假货退全款赔4倍[多图]

双11快来了，估计今年很多小伙伴们又要剁手，但是很多朋友朋友在抢购的时候怕买到假货就坑爹了吧~这次天猫出大招了呦，据消息天猫携手蚂蚁金服，与中国人保、 平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目，如果消费者在天猫平台购买到假冒商品，将无条件获得退货退款支持，并可以获得4倍赔偿。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后，再次升级消费者保障。

据介绍，“正品保证险”是此次推出的系列险种中的最重磅项目，消费者获得“退一赔四”的保障，即假若消费者在天猫平台购买到假冒商品，不仅将无条件获得退货退款支持，并且能够得到来自人保的赔偿，赔偿金额为消费者实际支付商品价格的4倍。

目前已经有数千个国内外品牌与阿里巴巴集团达成打击假货的合作，包括Nike(耐克)、Adidas(阿迪达斯)、Louis Vuitton(路易威登)、Samsung(三星)、小米、Panasonic(松下)、Siemens(西门子)等。

品牌方检测后，结果会如实返还给天猫，天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚：查实商家的售假行为后，除扣除保证金外，还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。

此外，天猫也与平安产险合作推出“天猫品质保证险”，天猫商家可以自主选择是否为自己的商品投保。消费者买到已投保商品后，若怀疑商品材质与商家描述不符，可在商家发货后30天内，在线申请第三方鉴定公司对商品进行材质鉴定。