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今天就是315诶,想必很多朋友都还挺关注哪些公司啊啥的会上榜,当然平时大家也会遇到一些需要投诉的事情,现在微信上线了12315的小程序,让大家可以在线解决消费纠纷、智能咨询、电子地图定位等等功能,不过很多朋友还不知道这个怎么使用,下面嗨客小编就给大家具体介绍一下使用方法吧~

微信12315小程序怎么使用?微信12315小程序使用方法[多图]图片1

在微信小程序里搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序,点击“我要投诉”或者“我要举报”然后输入要投诉举报的公司名称,最后提交要投诉举报的信息就能完成。

微信12315小程序怎么使用?微信12315小程序使用方法[多图]图片2

如果消费者不知道企业的注册名称,还可以通过在电子地图上点击选择的方式,由系统自动确定企业,匹配管辖机关。 

投诉时,你还可以选择优先让企业介入,企业处理时长最多不超过10个工作日。如果你对企业的处理结果不满意,一键就能转交给企业所在地的工商和市场监管部门。

哈哈哈真的是太棒了,大家再也不用担心被无良商家欺骗了哦~

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