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五维云是一款为教师以及家长打造的教育软件,这款软件为教师提供便捷高效的教学资源和工具;为家长提供课后辅导和儿童行为教育等一体化成长方案,但是很多朋友在使用中有着很低哦费问题,更多软件相关资讯请百度嗨客手机站~
1.老师如何注册?
答:点击 “注册”,选择“我是老师”。输入手机号、验证码,设置密码即可注册成功。注册成功后提交个人资料等待认证,认证成功即可操作所有功能。
2.家长如何注册?注册不成功怎么办?
答:点击 “注册”,选择“我是家长”。输入小孩的学籍号或者小孩的学校、年级班级、小孩姓名等信息,再输入家长自己的信息(姓名、手机号、验证码、密码)即可注册成功。 如果您填写的学校未开通服务,则无法注册,可以联系我们的客服4000-166-100。
3.我是老师,在备课栏目中的资料怎么预览不了?
答:word、PPT、excel格式的是可以全文预览的,其它格式的需要下载到电脑上查看。
4.我是老师,如何发布作业?
答:在作业页点击“发布作业”,选择接收班级、作业科目、选择课堂重点,添加作业内容和附件(附件只能是图片,因为其它格式的文件手机APP看不了),然后点击“确定”即可。课堂重点、作业内容、附件,三项中输入一项内容即可发布。
5.我是老师,为什么无法发布通知?
答:只有班主任老师有发布通知的功能,而且只能给自己任班主任的班级发布。非班主任的老师可以查看任教班级的通知内容,但不能发布。
6.我是老师,我能知道我发布的通知和作业,哪些家长没查看吗?
答:可以的。WEB的通知和作业列表中 “未查看的家长”列显示了未查看的家长数量,点击数字可以查看哪些学生的家长未查看内容。APP的通知和作业列表中,显示的数字就是未查看的家长数量,在详情页点击未查看的家长,可以查看哪些学生的家长未查看内容。
7.我是家长,我有多个小孩,如何分辨查看每个小孩的作业?
答:WEB在作业页面,点击小孩的姓名,即可选择其他小孩的姓名切换查看。APP在首页点击小孩姓名,即可选择其他小孩的姓名切换查看。
8.我是家长,我有2个小孩,怎么增加绑定另一个小孩?
答:进入“个人中心”的“个人资料”页,点击学生资料那栏有个“增加学生”,填写小孩的学籍号或者学校、年级、班级、姓名等信息,即可增加绑定小孩。
9.我在专家提问中提的问题和答案别人能看到吗?
答:只有提问的人能看到问题和答案,别人是看不到的。
10.成长教育中发帖能发多长的内容?
答:内容不能超过1万字,因为超过1万字的内容在手机上查看速度就会比较慢,用户体验不好。
11.发布的帖子能修改吗?答:发布的内容不能修改,您可以删除后重新发布。点击帖子名称,进入帖子详情页,有删除按钮可操作。
12.个人中心怎么进入?
答:登录后点击页面右上角的自己的姓名,即可进入个人中心。
13.如何修改密码?
答:在“个人中心”中点击“修改密码”,输入原密码和新密码即可。
14.我分享了很多次,为什么“我的邀请“中没有记录?
答:您发出的邀请,别人点击链接进入并且注册成功,注册时在邀请者页面输入了您的手机号,才算您邀请成功。只有您邀请成功的人员才会在您的邀请记录中查看到。
15.使用五维云平台如何收费?
答:暂时我们都是免费的,不收取任何费用。
16.如何修改登录的手机号码?
答:自己无法修改登录手机号,如需修改,请拨打客服电话4000-166-100。
17.忘记密码怎么办?
答:在登录页面点击“忘记密码”,输入手机号、验证码、设置新密码即可。
18.请问云豆是什么?
答:云豆就是积分,在平台上的操作会得到相应的云豆,云豆累积一定数量后可以兑换成礼品。
19.为什么我在电脑上登录网站,密码输入是正确的,但总提示我密码错误?
答:请检查账号密码是否正确,如确保正确,请查看浏览器的版本。五维云暂时能支持IE10、IE11、火狐、360的7.1版等浏览器。如有疑问可以咨询客服4000-166-100。
20.在APP中如何发起聊天
答:从APP端进入家校圈,点击右上方图标进入通讯录后,点击人名,进入联系人详情页,点击“对话”即可发起聊天。
21.在APP上如何查看聊天记录
答:从APP端进入家校圈,在聊天列表中,点击人名,可看到聊天记录。或者进入家校圈,点击右上方图标进入通讯录后,点击人名,进入联系人详情页,点击“对话”可看到聊天记录。
22.APP如何升级?
答:在“我的”栏目的“设置”中,点击“软件更新”,如果有新版本即可下载。
23.APP如何退出登录?
答:老师在“我的”页面中,点击“退出登录”按钮即可;家长在“更多”栏目的“我的”页面中,点击“退出登录”按钮即可。
以上就是五维云教育平台使用常见问题汇总及解答,更多软件相关资讯请百度嗨客手机站~
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