饿了么商家版iOS客户端下载安装指南

刚开了店想用手机接单，结果发现饿了么客户端ios商家版找不到在哪下？或者下载完了装不上、登录不进去？别急，这种情况我遇到过好几次了，身边开店的老板也经常问。今天就把整个下载安装的流程，还有那些容易卡住的坑，一次性说清楚。不管你是刚注册的新商家，还是换了新iPhone想重新装回来，照着下面一步步来就行。

先从App Store找对应用，别下错了

很多人第一步就搞错了，搜“饿了么商家版”出来一堆结果，点进去发现是骑手端或者用户端。记住，你要下的是饿了么客户端ios商家版，图标一般是蓝色的，名字叫“饿了么商家版”或者“饿了么零售商家版”。在App Store搜索框里直接打“饿了么商家版”，认准开发者为“拉扎斯网络科技（上海）有限公司”的那个就对了。

如果你搜不到，先检查一下Apple ID的地区是不是中国大陆，有些朋友用海外账号登录，App Store里是搜不到国内这些商家应用的。另外iOS系统版本别太老，建议iOS 13以上，不然可能提示“此应用需要更高版本的iOS”。

下载安装时容易卡住的几个地方

点获取按钮之后转圈半天没反应，或者弹出来要你验证付款信息这个跟钱没关系，是App Store账号本身的问题。去设置里把Apple ID重新登录一下，或者检查付款方式有没有过期。还有一种情况是存储空间不够，饿了么客户端ios商家版装完大概占几百兆，加上缓存会更多，手机剩不到2个G的话建议先清一清。

安装过程中如果一直停在“正在安装”，可以试试重启手机再重新点。实在不行就把之前下过的旧版本删掉，从App Store的已购项目里重新下载。有些老板用的是企业签名版或者第三方助手装的，那种版本容易闪退，还是老老实实走App Store最稳。

装好之后登录和基础设置

打开应用后，用你注册开店时的手机号登录，或者用饿了么商家账号密码登。如果提示“账号不存在”，先确认是不是注册的时候用的另一个手机号。登录进去之后，把通知权限、定位权限都打开，不然新订单来了没提醒，漏单就麻烦了。后台声音设置里把提示音调到最大，iPhone静音键记得别拨下去。

第一次登录可能会让你完善店铺信息、上传营业执照之类的，按提示填就行。都弄好之后，建议在设置里把“自动接单”打开，忙的时候不用手动点，省事不少。饿了么客户端ios商家版的界面跟安卓版差不多，功能都在底下那几个菜单里，摸索几分钟就熟了。

常见问题快问快答

问：为什么我的iPhone搜不到饿了么商家版？答：大概率是Apple ID地区不对，或者系统版本太低，换成国内账号再试。问：下载完打开就闪退怎么办？答：先删掉重新从App Store下，别用第三方助手。问：登录提示网络错误？答：切换一下WiFi和流量，或者把VPN关掉再试。问：能不能在iPad上装？答：可以，但界面适配一般，还是手机用着顺手。

另外提一句，有些老板问有没有饿了么客户端ios商家版的旧版本安装包，想装回老版本。这个真不建议，旧版本可能连不上服务器，而且App Store也不提供历史版本下载。老老实实用最新版，有问题找饿了么商家客服反馈，比折腾旧包靠谱多了。

整个流程走下来其实不复杂，关键就是认准官方应用、保证账号和系统没问题。装好之后把通知和声音设置调好，日常接单就顺畅了。如果你按上面步骤还是搞不定，可以截图报错页面发给饿了么商家客服，他们后台能查到具体原因。希望这篇指南能帮你少走点弯路，早点把店开起来。