春雨医生咨询！春雨医生近况发展[多图]

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如果说春雨医生之前的核心功能“问医生”看起来像一个工具的话，“空中医院”则更像一个桥梁。通过这个桥梁，医生和用户之间在建立一定的信任关系之后，就可以自定义更丰富、更个性化的服务。

如果没有意外，4月22日春雨将发布春雨医生5.0版（以下简称“5.0版”），与之前的版本相比，5.0版不可谓颠覆，但也足以称得上重磅革新。笔者现从不久前的5.0版内测体验说起，谈谈春雨医生版本升级背后的商业演进。

　　从通用服务向个性化定制服务迈进

　　与旧版相比，5.0版一个最明显的变化是，App核心功能区由“问医生”变成了“空中医院”。除了原有的图文咨询和电话问诊之外，空中医院增加了私人医生服务和悬赏服务。视频问诊也将是空中医院的一个重要组成，但由于视频问诊受网络环境影响较大，基于对用户体验的慎重考虑，春雨将不会在5.0版推出这项功能。

　　私人医生服务允许医生自定义服务的项目和价格，用户可以通过购买这项服务获得某一个可信赖医生的长期问诊服务。这意味着，通过春雨这个平台，医生和特定的人群将建立更有黏性、更具个性化的服务交互。

　　而悬赏服务则是一项更为开放的功能。用户可以发起任何一个悬赏请求，比如，“悬赏1000元求有经验的物理治疗师周末为老父做按摩”，如有医生愿意提供或者促成这项服务，则双方可以在线下更深入地沟通。这项功能虽说在聚拢人气上需要时间，但却有非常大的想象空间，此处不赘述，大家各自揣摩。

　　平台化思维更突出

　　如果说春雨医生之前的核心功能“问医生”看起来像一个工具的话，“空中医院”则更像一个桥梁。通过这个桥梁，医生和用户之间在建立一定的信任关系之后，就可以自定义更丰富、更个性化的服务。例如一位心理医生通过问诊服务和一部分用户建立了非常好的信任关系之后，就可能推出类似“如何度过40岁情感空虚期”的心理咨询服务（此处名称纯瞎编），用户可以在春雨购买这项服务，然后在线下获得服务。