三星S9屏幕断触怎么回事？三星S9触摸屏失灵解决办法[多图]

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标签：生活服务智能家居资讯

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受韩剧的影响，三星的手机造型可以说非常好看，而且功能好像也不错，因此很多朋友都挺喜欢的，比如说现在非常火的S9，也是不错，但是最近很多用户说三星S8的屏幕没有反应，失灵了，不知道怎么解决，下面嗨客小编就给大家具体介绍一下三星S9屏幕断触的解决办法吧，有需要的朋友一起来看看吧~

近日国外有不少三星用户投诉，称自己手上的S9/S9+手机屏幕会经常出现触控死区，即我们常说的屏幕断触。更诡异的是，这个死区似乎没有规则可循，什么时候出现、出现在哪里完全看手机的“心情”。有时候出现在屏幕顶端，有时候出现在屏幕底部，有些时候则会出现在屏幕中间。售价7000多元的手机出现这样低级的问题，的确说不过去。

小编还了解到，国外的Reddit、XDA、三星论坛均有用户的S9出现了类似的问题，而国内也有不少用户中招了。对此，三星官方发出声明：“在三星看来，用户满意度是我们业务的核心，我们旨在提供最好的用户体验。我们现在正在调查少数用户提到的Galaxy S9/S9+存在触摸屏响应问题。我们正和受影响用户合作以调查此出现的问题。我们鼓励所有发现了此类问题的三星手机用户直接通过电话联系我们。”

但截至文章发布为止，三星还没有公布详细的调查结果及解决方案。

如果手机出现了类似的问题，大家可以第一时间与三星取得联系，必要时候是可以走售后渠道的。三星工作人员会问题进行判断，如果情况属实是会作更换新机处理的。不过根据外媒SlashGear的报导，不少用户在换了新机之后屏幕断触的问题依旧存在，所以不排除是首批手机的品控出现了问题。最后提醒大家一下，根据以往经验，港版手机也是可以在大陆地区获得售后服务的。