全民超神iOS版充值未到账怎么办？ 9月11日充值延时官方公告[图]

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有部分苹果玩家表示，自己在《全民超神》中充值了却没有收到物品，这种情况是由于ios版游戏支付异常导致的，官方给出了紧急补救措施，充值失败的玩家来看一下吧。

9月11号00:00-1:00 iOS支付异常延迟发货通知，目前可通过如下措施尝试解决：
1、尝试退出游戏后重新登录查收。
2、因为网络延迟等问题，在支付成功后，系统通常会在1小时内完成游戏物品发放，敬请耐心等候物品到账。
3、若超过1小时仍然没有收到，请查询账单是否扣款成功。扣款成功后请登录 http://fk.qq.com  ，按网页提示提交相关资料，我们会在24小时内为您处理。
4、如果在24小时之后依然未到帐的话，请登录客服官网 http://kf.qq.com/product/qita.html 联系在线客服进行受理。