我的网络贸易之路

• 谈到电子商务，我很有感触， 因为在学校时我的毕业论文就是谈电子商务与国际贸易。没想到后来真的与网络贸易工作结合起来。 我在工厂做过拖鞋产品跟单，玩具产品跟单，现在在外贸公司从事网络业务开拓，跟单工作。 即使没有与您谈说要谈谈我的网络贸易开拓经验，我也准备什么时候能静下心来将我的网络贸易路程，经验与心得写出来放到BBS上与外贸同行分享。
  
      真正开始网络业务开拓是在2003年，到现在一年多的时间， 其间磕磕碰碰，失意的时候多，喜悦的时候少，失败的例子多，成功的例子少。
  
      2003年我进入一家小贸易公司，做玩具业务， 由于实力小，业务开拓的渠道少，展览会都很少参加，唯一就是尝试从网络上开拓业务，现在由于网络的广泛普及， 大家都尝试从网络上开拓业务， 但成功的机率很小。究其原因是网络上从未谋面，信任度不高， 如果得不到客人的信任，客人是不可能冒着极大的风险打款过来。另外网络贸易的成功还跟其它东西息息相关。
  
      我在网络上开拓业务，在三个半月的时候成功地从网上谈成两笔生意，两笔YOYO水球订单， 一个大柜一个小柜， 当然这两个订单纯粹是运气，当时YOYO球卖的很火，供不应求，发EMAIL过去客人就迅速回复，而且很快达成生意。此后又陆续从网上卖出萨达姆扑克牌，接到拖鞋订单。后来因为那公司玩具实力实在不行，转而开拓拖鞋业务， 真正从网络上开拓出拖鞋客户，使得那家小公司转型为主要做拖鞋生意。到现在我在这家公司网络业务开拓得也小有成绩，虽然每个公司有每个公司的运转方式，但一旦熟悉公司的运做方式，加上公司所能提供的条件， 经过一段时间， 业务也能按照一定程序开拓出来。
  
      以我网络贸易开拓的经验，认为业务员的贸易经验和心态非常重要， 再就是公司的运做方式和实力以及产品。
  
      网络贸易也就是通过网络找到客户做成生意，网络要找到进口商很容易，可以找到很多对口的买家信息，这些信息又分为收费信息很免费信息，要靠一些网络技术去寻找。虽然有很多信息却很难做成生意。以现在连参加广交会都难以在现场接到几个单来对比，要想靠网络这种低成本手段迅速找到客户做成生意是不现实的。
  
      网络上当然能做成生意，但是绝非易事。 心态很重要，一天8小时呆在电脑旁边，一周48小时，大多数时间是搜索，发邮件，等待回复，报价。周而复始。对一个业务员的信心和承受力是非常的大考验。一个正规的公司每天都会收到新客户的询盘， 网络客户的询盘，认真回复后等待客户回复却往往如石沉大海。有时回复客人一次就没回复，有时候回复五六次就不见踪影，有时侯来回十几次最后也不了了之。所以往往是挫败时候多，喜悦时候少。这时候信心就要承受相当大的考验，有可能一个星期，半个月，一个月，3个月下来都是这样，信心全无，悲观失望，无奈叹气，从而认为网络上做不成生意， 这些信息都是垃圾。这样当然很难成功，也不会做出成绩。网络上碰到这种情况是很正常的，网络贸易也是这样操作的，问题是大多数人再这种情况下看到的只是穷途末路，没有希望，没有信心，陷入困境。所以它与业务员的信心和承受力有重要关系，一个网络技术再厉害，能轻而易举通过网络找到许多对口买家信息，但是几个月后通过N次邮件联系，N次邮件反复还没谈成生意， 并且每天的工作乏味，坐在电脑前敲键盘，看网站。等待客户回复，一天要收几次邮箱，巴望能收到客人回复， 那种心情可想而知， 对心态是极大的考验，N次下来后信心全无，若不能及时调整心态，是谈不成生意的，自己就都在考虑是不是要辞职走人。
  心态是很重要的，但要通过它要达成生意还跟其它东西相关。
  
      除了跟业余员的信心和承受力有重要关系外，他还跟业务员的贸易经验有关，网络是一种贸易手段，工具。 他跟其它贸易手段是差不多的，象传真信息，展览会上人面对面，人对物理样板的信息交流。是通过谈才能出生意，自然跟业务员的贸易经验和个人风格有关，对出口的了解， 对产品的了解，对价格优势的了解，能否很好的把握风险， 能否很好的分辨好客户和烂客户，对外贸知识的了解掌握。 所以一个有经验的外贸业务员以他的经验和个人风格吸引客户，是可以通过网络谈出生意来，而外贸新手要谈成生意就需要一段时间摸索了，生意场上处处是陷阱，网络上也处处是骗局（当然也有很多非常好的客户）。
  
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